CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
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CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的作用：企業(yè)使用CRM系統(tǒng)的作用是什么？
原標(biāo)題：企業(yè)CRM系統(tǒng)的作用有哪些呢？ CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng)。以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，記錄企…
