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  • 微信開發選擇訂閱號還是服務號好?

    微信6億的用戶量,日活用戶達到了驚人的3億,作為目前最大的移動社交平臺,微信的商業開放性讓無數的商家看到了其在微信上發展互聯網經濟的可能性。無數成功的案例也證明,要想實現互聯網+轉型,通過微信公平臺進行用戶積累的渠道變現,是目前性價比和高效的重要途徑。現在,越來越多的企業開始注冊屬于自己的微信公眾號來實現微信營銷,然而發現,很多企業注冊公眾號時都會問到是選擇訂閱號還是服務號呢?

    微信開發選擇訂閱號還是服務號好?

    微信公眾號分為服務號、訂閱號和企業號,一般我們接觸到企業營銷大都只需要用到服務號和訂閱號。我們先來了解下服務號和訂閱號的區別:

    訂閱號

    1、每天(24小時內)可以發送1條群發消息。

    2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,將會顯示在對方的訂閱號文件夾中被折疊。

    3、在發送消息給訂閱用戶(粉絲)時,訂閱用戶不會收到即時消息提醒。

    4、在訂閱用戶(粉絲)的通訊錄中,訂閱號將被放入公眾號文件夾中。

    5、訂閱號沒有支付客服等高級接口,實現的功能有限。

    從以上的特點描述中不難看出訂閱號的有點在于能夠向粉絲退送更多的消息,自然就有更多的溝通機會,但是推送的消息會被折疊到訂閱號的文件夾中,是否能被打開還要看公眾號的內容質量和用戶粘度,而較少的功能接口是一個較大的缺點。

    服務號

    1、1個月(30天)內僅可以發送4條群發消息。

    2、發給訂閱用戶(粉絲)的消息,會顯示在對方的聊天列表中。

    3、在發送消息給用戶時,用戶將收到即時的消息提醒。

    4、服務號會在訂閱用戶(粉絲)的公眾號文件夾中。

    5、可以實現支付、客服、卡券等更多高級功能。

    服務號每月可以發送的消息較少,但是每次的推送會直接展示在用戶的消息列表中,能夠獲得不錯的打開率,服務號的優勢在于能夠獲取豐富的功能接口,可以實現更多的功能,提供更優質的服務。

    綜上所訴,我們可以看出,訂閱號和服務號的類型不同,所起的作用是不同的,一個側重傳播,一個側重維護。企業在選擇的時候根據實際情況來選擇,明確自己的商業模式和客戶數量,如果專業性強,如銀行、金融等,需要更多方式的服務,那就選服務號。如果你是注重信息傳遞,主要的服務微內容產出和信息傳達,那么可能訂閱號會更適合一些。




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