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  • 私域流量的方法:企業和品牌怎么建私域流量池?

    原標題:商家如何搭建私域流量池?私域流量池搭建方法

    關于私域流量

    私域流量是相對其而言的,指的是我們不用付費,可以任意時間,任意頻次,直接觸達到用戶的渠道,比如自媒體、用戶群、微信號等。

    如果把公共平臺的流量導入到自己可以控制的個人平臺上,這些流量商家可以自由反復利用,營銷成本更低,這就是私域流量的核心優勢。

    專業互聯網開發公司藍暢信息技術今天來和大家聊一下私域流量方法:企業和品牌怎么建私域流量池?

    私域流量方法
    私域流量方法

    私域流量對企業/商家的價值

    1、直接降低營銷成本

    過去用戶購買了,企業并沒有跟他們產生主動“連接”,比如門店或者淘寶,買家購買完后,整個交易過程就完成了,他之后并不是商家自己的客戶,只能稱之為曾經來我店里購買過產品的老客戶。

    賣家若想要再次觸達他,主動跟他聯系比較困難。但如果每個購買客戶都能沉淀到某個商家自己的平臺上,后期再做營銷就能精準觸達到這些目標客戶。

    2、防止老客戶流失

    競爭激烈的當下,如果單單靠產品連接顧客,這還只是停留在買賣關系層面。哪天競品推出更低價更優質的產品,客戶可能就走了。所以我們還要跟顧客建立情感互動關系。

    一旦顧客買完我們的產品,能夠把客戶沉淀在我們自己的私域流量池里,和客戶保持互動,培養情感連接,這就不單純是產品買賣關系了。

    3、更有助于商家塑造品牌

    品牌可以說是客戶對企業商家精神層面的一種認知。一旦建立、影響巨大,這就是忠誠度。

    構建私域流量池,客戶近距離感受企業服務,同時與其它客戶在一起交流,也能從別人的口碑增強對品牌認知,這會形成疊加影響,比起企業自己教育客戶要有效百倍。

    企業和品牌怎么建私域流量池?

    對于想要通過私域流量變現的商家來說,可以從個人號+社群+小程序商城+公眾號來組合打造私域流量。

    微信個人號

    微信個人號是私域流量眾多載體中留存率、觸達率最高的載體。據相關數據顯示,在疫情期間,通過個人號一對一服務及朋友圈營銷的轉化率高達56%。利用個人號裂變獲客可以嘗試以下兩個方向:

    一是以個人號為流量載體,做轉發式裂變活動或者任務式裂變活動;二是結合公眾號、小程序、社群,做倒漏斗裂變活動,將流量的過濾源頭換成個人號。

    微信社群

    社群,是依靠人、興趣或者商品優惠等,將大家鏈接在一起。對于社群裂變獲客,建議從兩個方向去做:

    一是做付費群、會員福利群、有門檻的群、活動群。通過一些行為裂變社群,持續不斷生產群內價值和服務,再通過群內會員用戶啟動二次裂變。

    二是將社群用戶載體慢慢變成企業微信群。一方面企業微信群有強大的自動化功能、群機器人、多群管理、群數量統計分析,更有匹配上社群共同價值傳遞的交付型工具”群直播”。企業微信群的精細化運營帶給用戶的體驗將明顯優于普通微信群。

    微信公眾號

    微信的流量池價值非常之大:公眾號、微信朋友圈、微信群這三大模塊都具備非常強的流量池價值。而微信公眾號作為內容平臺可以用于吸引粉絲,推送圖文、視頻、文字等消息,進行品牌的分享與傳播。所以商家在搭建私域流量池時必須將公眾號與社群、企業微信、小程序等結合在一起。

    微信商城

    引流得來的用戶最大的價值就是被轉化變現,而小程序商城就是承載著獲取用戶、服務轉化交易的重要使命。

    在打法上,通過微信服務號、朋友圈廣告、小程序直播、導購朋友圈等方式打出營銷“組合拳”,拓展新客群;借助門店社群運營、模板消息、客服系統的溝通作為復購工具喚醒老客,配以小程序秒殺,拼團、“砍價等活動拉新,領取優惠券、超級會員等形成復購,實現完整的線上閉環體系。

    使用有客小程序商城,還可一鍵接入小程序直播,同時利用豐富多樣的營銷工具,如拼團、砍價、優惠券、會員卡、超級、直播等等來達到拉新、促活、轉化、復購之目的,有效沉淀私域用戶價值,提升商家的變現能力。




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